■ 受付について
24時間メール注文受付中 |
■ ご注文について
ショッピングカートより画面の指示に従ってください。 |
■ 売り違いについて
できる限りの在庫管理に努めておりますが、売り違いの際には、ご注文をキャンセルさせて頂く事がありますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
■ お届け日について
銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認後に発送いたします。
■配達時間指定は、下記の５種類をご用意しておりますが一部地域によっては、時間指定できない地域もございます。
午前中・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜21時
■代引きの場合の配達希望日の指定については、購入日から10日間を超える指定はできません。
沖縄・離島・北海道も含め【全国送料無料】
●代引きの場合は、平日の12：00時までのご注文が当日発送となります。
●クレジット決済の場合は、平日の12：00までに承認確認分。
●銀行振り込み及び郵便振替の場合は、平日の12：00までの入金確認分。
※12：00時にて出荷を〆切らせて頂いております。
前日の12：00時以降のご注文から当日12：00時までのご注文分が翌日配送対応分となります。
■■■■■■■■■■■■翌日配送出来ない場合■■■■■■■■■■■■
当店は土日、祝日がお休みの為、定休日のご注文分は、翌日配送対象外です。
【例：金曜日の正午以降のご注文分は、翌営業日の月曜日に出荷致します。】
◆組み合わせ自由！まとめ買い割引き◆
2点以上同梱の方に値引きさせていただきます。値引き金額は以下の通りです。
2点で500円引き、3点で1000円引き、 5点で1500円引き
※割引き金額はカート内で自動計算ができませんので、ご注文後に当店で修正させていただきます。
その作業が終わりましたら割引き後の金額を当店よりメールでお知らせさせていただきます。
また、福袋等の特別商品に関しましては対象外とさせていただきますので、ご了承下さい。
■ お支払方法
【銀行振込】
（商品代金と送料をお振込みください）
銀行名： 三菱東京ＵＦＪ銀行
支店名：今池支店
科目名：普通
口座番号：4509099
名義人：有限会社 ＢＡＣＫＳＴＡＧＥ
【郵便振込】
（商品代金と送料をお振込みください）
記号：12140
番号：84134181
名義人：有限会社 ＢＡＣＫＳＴＡＧＥ
●ご注文日より7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
【代金引換（佐川急便の現金引換）】
（商品代金＋送料\0円＋代引手数料をお支払いください）
お買い上げ金額￥10000まで￥315、￥30000まで￥420、￥30000以上無料です。
●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。なお、各種カードでのお支払いは対応しておりません。
【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、NICOS、UFJ、JCB、AMEX、DINERS、
一回、分割、リボ払いがご利用できます。
※ボーナス払いのご利用は取り扱っておりませんのでよろしくお願いいたします。
■ 送料について
日本全国送料無料です。
（沖縄・離島・北海道地域も、送料無料です。）
※ご注文金額に関係なく全て送料無料。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品交換について
【返品・交換について】
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着後5日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
未使用品、タグ等、当店が発送させていただいた状態のままに限ります。
※特別販売商品については商品交換、サイズ交換、返品等をお断りしております。
あらかじめご了承願います。
●お客様のご都合での返品
・ご注文者様のお名前
・ご注文頂いた日時
・受注番号
・商品名、カラー、サイズ、
・振込先銀行名、支店名(ふりがな)口座番号
・振込先名義(ふりがな)
・返品をご希望される理由
上記の必要事項を必ずご記入の上５日以内にメールにてご連絡ください
mail：info@back-stage.net
尚、返品の際にかかる送料、
返金の際の振込手数料はお客様負担になります。
●お客様都合で返品の場合の手数料詳細
・返品の際にかかる送料はお客様負担でお願いいたします。
・お客様へ返金の際の銀行振込手数料はお客様負担になります。
・一点お買い上げで返品返金の場合は、売買は成立していませんので
送料無料も適用されません。
従いまして、実費送料分はお客様負担になります。
●その場合の精算方法は、実費送料分を差し引いてご返金させていただきます。
●愛知県からの最低実費送料
【北海道￥1260】
【青森、秋田、岩手、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島￥950】
【宮城、山形、福島、岡山、広島、山口、鳥取、島根、￥840】
【茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟￥740】
【静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井、京都、滋賀、和歌山、奈良、大阪、兵庫、￥740】
【沖縄：離島￥1300〜】
●代引きの場合、￥30000以上お買い上げで代引き手数料無料の場合も、
返品によってお買い上げ合計が￥30000以下になった場合は、規定の代引き手数料をご負担ください。
その場合の精算方法は、実費代引き手数料分を差し引いてご返金させていただきます。
●まとめ買い割引の場合、3点お買い上げで1点返品の場合は、￥1000割引から￥500割引に変更になりますので、
実費差額分を差し引いてご返金させていただきます。
●お客様のご都合での交換
交換は同一商品のサイズ変更、カラー変更のみお受けいたします。
ご希望のサイズ、カラーなどの在庫がなかった場合は
返品となりますのでご了承ください。
・ご注文者様のお名前
・ご注文頂いた日時
・受注番号
・商品名、カラー、サイズ
・ご希望のカラー、サイズ
・交換をご希望される理由
上記の必要事項を必ずご記入の上５日以内にメールにてご連絡ください
mail：info@back-stage.net
尚、交換の際にかかる送料はお客様負担になります。
●不良品や商品違いでの返品、交換
万が一商品が不良品であった場合、
同商品に交換させて頂きます。
５日以内にメールにてその旨ご連絡ください。
また、同商品がない場合は全額返金させて頂きます。
返品の際にかかる送料は当店にて負担いたします。
返金は商品到着確認後、１週間以内にご指定口座にお振込致します。
●ご返品が出来ない場合
・共同購入、難あり商品を買われた場合
・セール商品等の特別販売商品
・ご使用になられた商品
・商品タグが無い場合
・お届け後、洗濯、修理等された商品
・ご購入意思が無く、悪質なご注文と弊社が判断した場合
●あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、
受け取り拒否などの場合、また、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、
非常に残念な事ですが返品や今後のご注文などをお断りする場合がございます。
商品到着後5日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
返品・交換の際の
連絡先・送付先 連絡先
ご連絡はメールにて承ります
※お名前を必ずご記入下さい。
また、返信は受付時間内の午前10時〜午後5時までになります。
mail：info@back-stage.net
送付先 〒464-0850 愛知県名古屋市千種区内山 3丁目12番20号 KAビル202
TEL 052-753-4106
FAX 052-753-4713
NYselectBACK STAGE 定休日：毎週土日、祝日
■ 返金について
返品商品確認後、銀行振込にてご返金いたします。
銀行振込でご返金させていただきますので、振込先をあらかじめご連絡ください。
お客様のご都合による返品の際は、銀行振込手数料（振込先によって異なります）を差し引いた金額をご返金させていただきますので、ご了承ください。
ただし、こちらの不手際が原因の返金については、銀行振込手数料（振込先によって異なります）は当店で負担いたします。
■ カラーについて
商品のカラーについては、十分配慮していますが、照明の関係で掲載商品画像と実際の商品とで 若干の色合いの違いがある場合があります。
また、ご利用のパソコンのモニターによっても色の違いが生じることもありますので予めご了承ください。
色が原因の返品の場合、送料や手数料は、基本的にはお客様負担となりますので、
気になるようでしたら、是非一度メールinfo@back-stage.netまでお問合せください。
■ 今後のご注文をお断りする場合について
下記に該当する行為を行った方は、
今後のご注文をお断りする場合がございますので十分ご注意ください。
1). 購入実績がないのにも関わらず、連続しての返品・キャンセルがあった場合
2). 大量購入のうえ、大量返品があった場合
3).度重なる返品交換があった場合
4).前回のお支払いが未入金の場合
5).度々入金が遅れる場合
6).常識を逸脱した行為があった場合
■ お直しについて
当店では、パンツのお直しなどのサービスは行っておりません。あらかじめご了承ください。
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